Politique de confidentialité
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Boutique ZenLight™
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : [URL DE TON SITE].
La présente politique de confidentialité explique comment ZenLight™ collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site.
Collecte des données personnelles
ZenLight™ collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes.
Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, les informations saisies dans le formulaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur peuvent être collectés afin de lutter contre les commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée (hash) générée à partir de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier l’utilisation de ce service.
La politique de confidentialité de Gravatar est consultable ici : https://automattic.com/privacy/.
Après validation, votre photo de profil peut être visible publiquement à côté de votre commentaire.
Médias
Si vous téléversez des images sur le site ZenLight™, nous vous recommandons d’éviter les images contenant des données EXIF de localisation (GPS).
Les visiteurs peuvent extraire ces données à partir des images publiées.
Cookies
Lorsque vous laissez un commentaire, il peut vous être proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies à des fins de confort.
Ces cookies expirent après un an.
Lors de l’accès à la page de connexion, un cookie temporaire peut être créé afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies.
Il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture du navigateur.
Lorsque vous vous connectez à votre compte, des cookies sont utilisés pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage.
• Cookie de connexion : 2 jours
• Cookie de préférences d’écran : 1 an
• Option « Se souvenir de moi » : 2 semaines
En cas de déconnexion, le cookie de connexion est supprimé.
Un cookie supplémentaire peut être créé lors de la modification ou publication d’un contenu.
Il ne contient aucune donnée personnelle et expire après un jour.
Contenus intégrés depuis des sites tiers
Le site ZenLight™ peut inclure des contenus intégrés (vidéos, images, outils de paiement, etc.).
Ces contenus se comportent comme si l’utilisateur visitait directement le site tiers concerné.
Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre les interactions, notamment si l’utilisateur dispose d’un compte actif sur ces plateformes.
Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
• le traitement des commandes
• la gestion de la relation client
• la livraison des produits
• la gestion des comptes et commentaires
• l’amélioration de l’expérience utilisateur
En cas de demande de réinitialisation de mot de passe, l’adresse IP peut être incluse dans l’e-mail envoyé.
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Durée de conservation des données
Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés afin de faciliter la modération automatique.
Les données des comptes utilisateurs sont conservées tant que le compte est actif.
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et comptables.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander un fichier contenant l’ensemble de vos données personnelles ou demander leur suppression, sous réserve des obligations légales.
Toute demande peut être adressée à : [EMAIL RGPD / EMAIL DE CONTACT].
Transmission des données
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison) uniquement dans le cadre strict du fonctionnement du site ZenLight™.
Les commentaires des visiteurs peuvent être analysés via un service automatisé de détection des contenus indésirables.